samsung AQV12AWAN problem!!!

witam

tak to rozumiem ze klimatyzator moze wylaczyc wentylator ale mnie chodzi o to ze jak klimatyzacja grzeje to nie moge regulowac predkosci nawiewu ona ciagle grzeje na srednich obrotach bez wzgledu na to czy na pilocie ustawie turbo,silence,low,auto,medium,high to caly czas grzeje grzeje na tych samych obrotach i nie reaguje na zmiany szybkosci z pilota. ale w trybie chlodzenia, odwilzania, wentylacji jest wszystko ok tylko w grzaniu sie tak robi