zatarta sprężarka

Witam. Mam całkiem spory problem z klimatyzacją w seacie leonie z 2006 r. Serwis stwierdził zatarcie sprężarki. Czy moglibyście mi pomóc? Chiałabym się dowiedzieć w jaki sposób mogła się zatrzeć ta sprężarka. Serwis twierdzi oczywiście, że oni nie mają nic wspólnego z uszkodzeniem. Samochód mam od nowego i serwisowany był tylko w jednym serwisie - u autoryzowanego dealera seata.
Będę wdzięczna za każdą pomoc.
Pozdrawiam
Magda