Klima nie grzeje, nie chłodzi tylko wieje

Witam !!!

Jestem tu całkiem nowym użytkownikiem, trafiłem na to forum w poszukiwaniu rozwiazania mojego problemu.
Mam w biurze klimatyzacje nie wiem jakiej firmy bo niestety jedyne co jest na niej napisane to HOME fit Living - Split model SAC-120010QC.
Nie znam sie na tym wszystkim za bardzo ale od jakiegos czasu poprostu tylko wieje bez wzgledu na to jaka sie ustawi temperature na sterowniku. Leci tak jakby tylko powietrze zassane z zew i nic wiecej z nim nie robi. Nie wiem co mam sprawdzić gdzie szukać problemu.
Jeszcze dodam ze klimatyzacja ma jakies 1,5 roku i była kupiona w Praktikerze wiec nie jest to jakis wielki szał ale zaczyna sie robić chłodnawo i przydałoby sie jakby działała Mam nadzieje ze rozwiarzecie moj problem i nie bede musiał siedziec w biurze w kurtce przez cała zime Z góry wielkie dzieki i czekam na wasze propozycje.