Problem z klimatyzatorem przenośnym

Witam
Miałem się powstrzymać ale... dwa razy byłem w C H....... w sprawie reklamacji urządzenia marketowego typu split w/w firmy...Chodziło o pilota . Sprawa zakończyła się montażem odrębnego termostatu bez możliwości sterowania prędkością wentylatora . Klienta i mnie szlag trafił ale sprzedaż prawdopodobnie nie spadła .
Pozdrawiam