Chłodzi a niechce grzać ?

Patrząc na zdjęcie 1 rurka od lewej wychodzi z dolnej części sprężarki, środkowa idzie na zawór ssący do parownika, prawa rurka ta nie za szroniała wchodzi w górną cześć skraplacza.
Babka twierdzi że tamtą zimę grzała cały czas nawet jak były te duże mrozy 25 stopni no i któregoś dnia już się nie załączył.
Mam jeszcze jedno pytanie czy jeśli klimatyzator ma napisane w dtr że grzanie do minus 10 to nie powinien się uruchomić poniżej tej temperatury(Jeżeli tak to który czujnik za to odpowiada) czy nie należy go uruchamiać poniżej tej temperatury