Dziwne objawy

Witam, jestem nowy na forum i nie mam na temat klimatyzacji pojęcia.
Jednak nie wiem czy wzywać serwis. Klime założyłem rok temu w lipcu ostatnio włączałem ją we wrześniu, a od tamtej pory była nie używana. Klima ma tylko chłodzenia i jest marki galanz 2,5 KW. Dziś miałem urodziny córki i większą ilość gości, a na zewnątrz temperatura 12stopni. Więc postanowiłem ją włączyć bo wydaje mi się, że powinna przy takiej temp na zewnątrz już działać. Klima chłodzić chłodziła jednak zauważyłem dziwne objawy. Chyba ich wcześniej nie było lub nie występowały z powodu 30stopni na dworzy. Objawy to oblodzony zaworek górnej rurki i oblodzenie klimy w mieszkaniu 30sekund po włączeniu - więcej inf na załączonym zdjęciu. Po dłuższym czasie pracy klimy oblodzenia się zwiększa. Czerwoną strzałką zaznaczyłem miejsce które nie jest nawet chłodne po15minutach pracy klimy.
Czy to jest usterka czy wina zbyt niskiej temperatury na zewnątrz w mieszkaniu było początkowo 26 po schłodzeniu około 21stopni.
Jeśli uważacie, że potrzebny jest serwis możecie polecić jakąś firmę z warszawy. Nie mam zaufania do firmy która wykonała montaż z powodu poprawiania go dwukrotnie. (pierwszy raz leciała woda, drugi raz po tygodniu nie chłodziła uzupełniali czynnik chyba ). Nie czytałem regulaminu forum więc nie wymieniam firmy z nazwy.