Problem z odtajaniem jednostki zewnętrznej.

Sprawdź sobie w DTR-ce do jakiej temperatury może pracować w funkcji pompy ciepła. Nie wszystkie urządzenia są przystosowane do grzania w temperaturach ujemnych, bez względu co piszą w katalogach...
Znowu jakieś kolejne cudo pojawia się na rynku. Pierwsze słyszę o tej firmie.

Może mają wadę fabryczną. Miałem podobny przypadek, że były źle ustawione czasy odtajania. Po jednym sezonie i wielu reklamacjach doszli do tego i były wymiany płytek z nowym oprogramowaniem.
Podobną sytuację miałem też ze ściennym LG on/off. Przy odtajaniu zostawał szron i lód na dole wymiennika, dzwoniłem i dowiedziałem się , że to normalne, że one tak mają...