Problem z klimatyzacją - częste CH46

Nie wiem, może ja źle coś czytam albo rozumiem, ale wszędzie, łącznie z tabliczką znamionową stoi to:

http://esklep.spidernet.pl/produkty-klim...34886.html

10.55 chłodzenie 12.10 grzanie

Oczywiście będę reklamował ale przy takim tempie usterkowości nie doczekam do pomyślnego rozwiązania problemu w ramach gwarancji - tego się obawiam. Niestety musi być 5 usterek aby myśleć o radykalnym podejściu do rozwiązania problemu.
Poza jako człowiek techniczny czuję, że z tym sprzętem coś musi być nie tak. Identyczna usterka w ciągu 3 miesięcy to nie może być przypadek.