carierr supra błąd7

Witam wszystkich forumowiczów.Posiadamy w zakładzie w.w. agregat chłodniczy który jest zasilany tylko z sieci 400V(kontener ustawiony na stałe).Bardzo często na wyświetlaczu wewnętrznym pojawia się błąd 7(brak napięcia ładowania z akumulatora).Wymieniłem regulator napięcia wraz ze szczotkami w alternatorze,pasek oraz przeczyściłem i dokręciłem połączenia przy alternatorze i mimo to błąd pojawia się od nowa.Po wejściu na sterowniku w opcje I podczas pracy agregatu napięcie oscyluje w zakresie 13,8-13,9V.Gdzie jeszcze szukać ewentualnych przyczyn pojawiania się tego błędu?Z góry dziękuje i pozdrawiam.