Uszkodzona klimatyzacja

Witam!
Dziś rano miałem przegląd klimy, niestety - nie było mnie w domu, sprawę nadzorował ktoś z rodziny. Po powrocie i oglądnięciu okazało się, że urządzenie jest troszkę pokiereszowane. - blaszki za filtrem są dość mocno zwichrowane. Do tego funkcja "swing" nie działa gdy ustawiam strumień powietrza przyciskiem "set" działa troszkę ospale i skokowo, ale jest generalnie ok, przy włączonym swingu mechanizm zamiera. Niestety z przyczyn technicznych dziś nie mam jak skontaktować się z wykonawcą, jutro się tym zajmę, ale chcę wiedzieć jak z nimi rozmawiać i czego konkretnie rządać. Czym grożą takie uszkodzenia? Czy da się to naprawić? co trzeba wymienić