Carrier Vector 1550, błąd A11, A21 (wymagany reset w warsztacie)

Witam.
Mam problem u klienta w agregacie wyskoczył błąd A11 niskie ciśnienie oleju silnikowego i A21 wymagany reset w warsztacie. Problem polega na tym, że nie da się tych błędów wykasować. Nie spotkałem się jeszcze z czymś takim jak wymagany reset w warsztacie - jak go przeprowadzić?
Spotkał się ktoś z tym?