Spadek wydajności nowej klimatyzacji (czynnik R32). Prośba o sugestie

Dziękuję bardzo.

Reklamacja wysłana, natomiast odnośnie uprawnień:

- firmy w wykazie nie znalazłem
- w wykazie osób znalazłem właściciela z tegorocznymi uprawnieniami (który powoływał się na powyżej cytowaną normę i rozporządzenie). Gdy wcześniej rozmawiałem z nim o uprawnieniach, informował mnie że posiada uprawnienia które zarazem obejmują jego pracowników.