drugi agregat nie załącza

komora chłodnicza do testowania jakichś urządzeń,schładzana jest do temp 2*C,gdy osiągnie tą temperaturę wyłącza się mniejszy agregat i automatycznie załącza się większy który obniża temp do -20*C
-co może być przyczyną ,bo drugi się nie włącza?-oczywiście chodzą na r404
mało tego facet mówi że nie mają żadnej dokumentacji!
-jeszcze tam nie byłem ale może coś podpowiecie gdzie szukać