Panasonic CU-2Z41TBE multi split - kompresor działa jak stary diezel

Witam serdecznie wszystkich
Od około miesiąca posiadam klime Panasonic CU-2Z41TBE 4,1kW (maksymalna moc to 5,6kW)i dwie jednostki wewnętrzne po 2,5kW.
Jest nowiutka z pudełeczka zamontowana przez firmę która zakłada masowo takie klimy(podobno)

Wszystko działa super, bo dom około 100m2 ogrzewa bez problemu

Problem pojawia się systematycznie w zależności od obciążenia
Jednostka zewnętrzna zaczyna chodzić jak stary diesel, po kilku minutach wraca do normy.
Nie jest to systematyczne,
Podrzucam mój film, po 2-3 minutach po uruchomieniu obu jednostek na grzanie, na dworze było +8stopni

Monterzy odkładają jak mogą przyjazd do mnie, zganiają winę na panasonic,
a obsługa klojenta panasonic twierdzi ze to z monterami mam się kontaktować.

Link do mojego filmu z YouTube
https://youtu.be/ooMiG9lEl14

Widział ktoś takie coś? Można sobie jakoś z tym poradzić?

Pozdrawiam