klima działa ale nie tak jak trzeba

witam sezon na chłodzenie się chyba juz skonczył i przyszedł sezon grzewczy.Po włączeniu chłodzenia niby wszystko działa tak jak trzeba ale panie w sklepie mówiły że jak jest bardzo gorąco na dworze i przed burza czy deszczem podobno sobie nie daje rady chociaż jest to duża klima jak na ten sklep,i zauważyły że tez zbiera sie lód w dolnej czesci j.w.i kapie . Grzanie działa w porządku, w czym może być problem.