Problem z odprowadzaniem skroplin

Witam
Ostatnio zamontowali mi klimatyzacje Gree. Ze względu na to, że nie było możliwości odprowadzenia skroplin grawitacyjnie, zosała zamontowana pompka do skroplin. I tu pojawia sie problem. po uruchomieniu pompka nie odprowadza skroplin i przelewa sie z jednostki wewnętrznej, po wyłączeniu klimatyzacji, pomka wypompowuje wszystkie skropliny. Gdy włącze jeszcze raz wszystko działa prawidłowo. Instalator powiedział ze jest problem z przewodem miedzy pływakiem a pompka. Moim zdaniem coś jest źle zamontowane i wygląda jakby kład odprowadzjący skropliny pył zapowietrzony. Prosze o informacje czy ktoś sie spotkał z takim problemem, a jeżeli tak, to jak go rozwiązać ?