Problem z multi split

Cześć 
Jestem posiadaczem od kilku miesięcy klimatyzacji sinclar multi split. Niestety klatyzacja od samego początku nie działa a serwis montujący nie ma już pomysłu. Jeśli mam załączoną klimatyzacje na najmniejszych obrotach to cos chłodzi ale rurki freonowe są całe mokre, jeśli dam na wyższy bieg to obie rurki zamarzaja i już nie chłodzi, jednostka zew. również jest oszroniona tam gdzie wchodzą rurki tak samo jak jednostka wew.  Z rurek dobiega bardzo głośny szum. Zużycie prądu jest bardzo wysokie.
Jakies porady co może być nie tak?
Dziekuje i pozdrawiam