AUX-12HA/O dźwięk pracy

Ponieważ to mój pierwszy post, to chciałem wszystkich przywitać. Mam niestety problem podobny do tego opisanego przez Użytkownika _gregor. Głośna praca (dziwne dźwięki) wydobywające się z jednostki zewnętrznej. pacjent to AUX, model Q-Smart Premium o mocy 3,5 kW. Na dzień dzisiejszy objaw zauważalny przy włączonym trybie grzania. Chodzi mi o ten dźwięk jakby dzwonienia, rezonowania, obijania się czegoś o coś, dźwięk nieregularny..... Urządzenie zainstalowane i uruchomione dwa dni temu. Problem zgłoszony do firmy z którą podpisywałem umowę - na razie odpowiedź, iż gaz "układa" się w instalacji i trzeba dac urządzeniu popracować kilkanaście godzin, po tym czasie powinno się wyciszyć. Czy jest to w ogóle możliwe?? Do tej pory urządzenie pracowało już - zarówno trybie grzania jak i chłodzenia - około 3 godzin, niestety poprawy brak.....
Poniżej przesyłam link do filmu z nagranym dźwiękiem:
https://youtube.com/shorts/BW_Kjr8wYDk
Czy miał ktoś może podobny problem i może podzielić się wiedzą co było przyczyną i jak problem został rozwiązany?