Gree Clivia po 10 minutah grzania wieje chłodnym powietrzem

Witam
Przekażę cenne rady fachowcom . Dziękuję za wsparcie. Po tych kilku dniach testów zauważyłem, że klimatyzacja grzeje, gdy jest ciepło na dworze, wtedy jest w miarę ok. Gdy temperatura spada do ok 5-6 stopni lub niżej, wtedy po ok 10 minutach się właśnie blokuje na stałe obroty i wieje chłodnym, pokojowym powietrzem. Nawet jak się cieplej na dworze zrobi to już nic nie pomaga, nie wyłączałem jej 19 godzin, agregat chodził cały czas na pełnych obrotach.

Przy pierwszym montażu agregat zewnętrzny cały zamarzał (wcale się nie skraplał) i się nie rozmrażał (objawy były takie same), po jego wymianie było ok (zaczął się skraplać). Dorobili pętle, ponieważ jest on zamontowany za ścianą z jednostką wewnętrzną którą także wymienili na nową. Klima nadal nie grzeje w chłodne dni.

Jutro wypróbuję ją z funkcją Ifeel, napiszę do serwisu Gree.

Pozdrawiam

P.S.
Mały - fachowcy byli u mnie już chyba z 10 razy, są przerażeni bo nie spotkali się nigdy z taką sytuacją, nie wiedzą co robić. Nawet wzywali jakiegoś znajomego serwisanta i nic. Robi wielkie oczy i nie wie co jest grane.