napięcie na uziemieniu

witam mam pytanie dzwonił do mnie klijent i twierdzi ze elektryk coś pomieszał i popalił prawie wszystkie urządzenia w aptece podobno pojawiło się napieńcie na uziemieniu ja miałem klimy wyłączone esami ale skoro napięcie pojawło się na kolorowym lub niebieskim kablu to raczej nie było szans dla nich poniewasz klijent mówi ze klima nie dzała jak myślicie czego się spodzewać tylko bezpieczniki czy płyty też poszły nie byłem jeszcze sprawdzić wybieram się w następnym tygodniu Klimatyzatory są firmy maqłej Pozdrawiam