klimatyzator przenośny torell nie włącza się !

Witam
Mam problem z klimatyzatorem przenośnym marki torell skyled 24.
Problem jest taki iż wszystko było ok do momentu transportu.
Klimatyzator nie włącza się po podłączeniu do sieci.
Nie wiem czy powodem może być sposób transportu ponieważ klimatyzator został przewożony na leżąco, nie wiem czy to kwestia czynnika czy jakiegoś zabezpieczenia?
Dzięki za pomoc