Głośna praca (burczenie) Rotenso Multisplit X50

Witam
Założyłem klimatyzację z funkcją grzania jak w temacie. Przyszły lekkie mrozy i zaczęła burczeć jakby helikopter nad domem latał.
Przez tydzień przy lekkich mrozach (-2 do -10) chodziła super cichutko i bez problemów i teraz zaczęła burczeć. Zadzwoniłem do firmy montującej i przyjechali obejrzeć, siedzieli przez 5 godzin i chodziła jak na złość idealnie. dF robiła co 2 godz. bezproblemowo i nie doczekali się burczenia. Gdy pojechali wieczorem znów zaczęła burczeć. Po rozmowie telefonicznej stwierdzili że prawdopodobnie ma za duże obciążenie i że klima nie jest do grzania a jedynie do dogrzewania i lepiej by było aby były 2 jednostki zewnętrzne niż multisplit. Na zewnątrz było wtedy -2 st. firma stwierdziła że że najlepsza temperatura jest do 0 st.
Kazali mi przetestować tylko na jednym splicie i sprawdzić czy też będzie burczeć. narzazie testowałem przez 2 dni ale tylko w dzień i było ok lecz teraz nie mam jak dalej testować gdyż na święta zjechał mi się rodzina i lubią spać w idealnej ciszy więc rozpocznę ostre testy po nowym roku.
Z początku firma myślała że mam za niską temperaturę ustawioną (na jednym 21 st a na drugim 22 st.) 
Jednostka zewnętrzna ma 5.3 kW a wewnętrzne 2 x 2,6 kW. Imoto
Czy jest ktoś w stanie mi doradzić co może być przyczyną ? czy faktycznie ma tak duże obciążenie i lepiej przerobić na 2 jedn. zewnętrzne ?

Pozdrawiam
Heniek