Pytanie o klimatyzator problem z gree soyal

(2023-12-16, 18:26:17)freegass napisał(a): Instalator powinien zgłosić się do swojego dystrybutora o udostępnienie debuggera i przeprowadzić diagnostykę urządzeń z jego pomocą.
Jeśli nie jest w stanie tego zrobić, to pozostaje tylko kontakt z infolinią importera. Po za tym montaż jednostek zewnętrznych jest niepoprawny,
kilkudniowy, nieprzerwany mrozek to uwidoczni.

Dziękuję za odpowiedź. Rozumiem , że chodzi o wilgoć i skropliny z tego górnego. Też o tym pomyślałem. Tylko jaki wpływ ma klient końcowy na sposób montażu. Ma działać. Dopiero jak nie działa, to się zaczyna głębiej tematem interesować. Ze wszystkim tak jest. Choć temat tych skroplin to może się jeszcze jakoś prosto rozwiąże ( jakaś tacka z rynienką, jak faktycznie będzie to problem) Czyli podłączenie pod urządzenie diagnostyczne jest jedynym racjonalnym rozwiązaniem. Z infolinią gree mam kontakt i odpowiedź jest jedna zgłosić do firmy która zakładała. Niby racjonalne, ale bezwładność duża. Sprzęt na gwarancji, środek sezonu grzewczego a serwisant będzie za tydzień czy 10 dni. Bo niby jest przypisany do urządzenia. A co jak się rozchoruje, albo stwierdzi, że robota mu się już znudziła? Nie wiem czy wszystkie firmy mają taką politykę. Takie podejście było dla mnie totalnym zaskoczeniem. Jako klient  który kupił urządzania od autoryzowanego dystrybutora, powinienem zgłosić awarię na infolinię Gree i o tym zapomnieć . A oni sami powinni wysyłać serwis i to wszystko ogarniać. Gree daje na te urządzenia 7 lat gwarancji.  Czy to możliwe , żeby to tyle przetrwało? Mam wątpliwości